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CyberGhost, une marque célèbre dans le domaine de la sécurité numérique, a commencé à proposer un service VPN gratuit en 2011. La dernière décennie a connu une expansion remarquable. L’entreprise offre aujourd’hui la sécurité en ligne à plus de 35 millions de clients, ce qui en fait l’une des marques les plus populaires du secteur. Avec une incroyable gamme de serveurs répartis sur différents sites, CyberGhost VPN combine vitesse et confidentialité de premier ordre, un service client exceptionnel, une convivialité et une merveilleuse expérience de streaming.
Cette évaluation vise à révéler la valeur de CyberGhost aux utilisateurs de VPN. Nous examinons à la fois les aspects positifs et négatifs pour déterminer les domaines à améliorer.
CyberGhost a été créé en 2011 à Bucarest, en Roumanie, qui conserve le siège de l’entreprise malgré la majorité de ses logiciels développés en Allemagne. En 2018, Kape Technologies, anciennement Crossrider, a acquis ExpressVPN, Zenmate et Private Internet Access, entre autres événements importants. La même année, CyberGhost a suspendu son service VPN gratuit. Cependant, un essai gratuit de 24 heures est toujours proposé, ce qui est presque sans précédent chez les rivaux.
Les clients peuvent connecter sept appareils simultanément au VPN, ce qui devrait être suffisant pour la grande majorité des clients. Les deux extensions de navigateur gratuites peuvent dissimuler les adresses IP, empêcher les trackers et permettre l’accès à du matériel géo-restreint. Cependant, comme ce sont des proxys et non des VPN, ils manquent de nombreuses fonctionnalités par rapport aux programmes commerciaux, et ils ne peuvent se connecter qu’à huit serveurs dans quatre pays.
L’accessibilité du VPN CyberGhost est l’un de ses principaux avantages. Le produit est compatible avec une variété de systèmes d’exploitation, y compris :
Applications : Windows, macOS, Linux, iOS, Android, routers
Extension pour navigateur : Chrome, Firefox
Appareils de streaming et consoles de jeux : Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV, Chromecast, Roku, PlayStation, Xbox
Les clients peuvent connecter sept appareils simultanément au VPN, ce qui devrait être suffisant pour la grande majorité des clients. Les deux extensions de navigateur gratuites peuvent dissimuler les adresses IP, empêcher les trackers et permettre l’accès à du matériel géo-restreint. Cependant, comme ce sont des proxys et non des VPN, ils manquent de nombreuses fonctionnalités par rapport aux programmes commerciaux, et ils ne peuvent se connecter qu’à huit serveurs dans quatre pays.
L’installation de n’importe quel programme est facile et simple ; même les novices ne devraient avoir aucune difficulté. Les versions de bureau sont conviviales et logiquement construites, avec une multitude d’options personnalisables. Smart Rules est une application pratique qui configure les connexions au serveur et offre l’option de split tunneling. Les applications Android et iOS sont également simples à utiliser, la version iOS étant la plus simple. Les deux services prennent en charge OpenVPN et WireGuard.
CyberGhost possède l’une des plus grandes flottes de serveurs du secteur. Avec plus de 8 000 serveurs dispersés dans 91 pays, la probabilité de localiser un serveur sans trafic près de chez soi est plutôt importante. Cependant, des serveurs supplémentaires n’entraînent pas toujours de meilleures performances. CyberGhost VPN fonctionne bien dans les tests de vitesse locaux, mais il ne peut pas correspondre aux leaders de l’industrie sur de plus longues distances. Cependant, la grande majorité des utilisateurs seront satisfaits des vitesses de streaming, de torrent et de jeu du VPN.
Indépendamment de la vitesse ou du nombre de fonctionnalités, un VPN sans sécurité impénétrable n’a aucun sens. CyberGhost affirme que la protection de la vie privée est leur priorité. Conformément à cet objectif, l’organisation travaille pour l’ouverture et génère des rapports réguliers sur l’infrastructure, les demandes de données, l’activité des logiciels malveillants, etc. . De plus, la politique de non-journalisation de CyberGhost garantit qu’aucune activité Internet n’est jamais surveillée ou conservée. De plus, le VPN possède les fonctionnalités de sécurité suivantes :
CyberGhost répondra sans aucun doute aux besoins de ceux qui recherchent un VPN notamment pour le streaming. Le VPN est capable d’accéder avec succès à US Netflix, en plus de cinq autres pays Netflix et de services de streaming populaires tels que Disney+, Hulu, Amazon Prime Video, HBO, BBC iPlayer et Kodi. Lorsqu’ils voyagent à l’étranger, les amateurs de sport peuvent également voir des jeux et des événements majeurs. En plus des serveurs NoSpy déjà mentionnés, CyberGhost maintient une variété de serveurs supplémentaires spécialisés dans certaines fonctions, y compris ceux destinés au streaming. Cela permet de maintenir une visualisation continue sans mise en mémoire tampon.
Cependant, pas partout. Une fois de plus, l’entreprise a désigné un bloc de serveurs pour gérer exclusivement le trafic P2P. Les Australiens ont cependant été laissés pour compte, car le trafic P2P est restreint depuis les serveurs du pays, les obligeant à se connecter à des vitesses réduites vers la Nouvelle-Zélande. La bande passante illimitée, la politique de non-journalisation et le kill switch, cependant, donnent la tranquillité d’esprit lors du torrenting de fichiers. Les tests de vitesse locaux indiquent des performances acceptables, tandis que plusieurs rivaux fournissent des débits moyens supérieurs à ceux de CyberGhost. L’absence de redirection de port entrave l’amorçage, car elle offre une augmentation des performances.
Le site Web offre une variété de contenus, y compris CyberGhost offre une expérience de service client de premier ordre. Comme pour les autres leaders de l’industrie, l’aide est offerte 24 heures sur 24. En appuyant sur le bouton d’aide dans le coin inférieur droit et en tapant leur demande, les clients peuvent utiliser la fonction de chat en direct 24h/24. Si les questions fréquemment posées (FAQ) fournies ne répondent pas à la question du client, un représentant émergera avec des conseils courtois et utiles. De plus, le personnel du service client peut être contacté par e-mail. Le site Web de CyberGhost contient toutes les informations standard et les aides au dépannage.
La société propose quatre forfaits VPN différents, qui sont détaillés comme suit :
Alors que les frais mensuels sont légèrement plus élevés que la moyenne, l’option à long terme est superbement tarifée pour un VPN premium. S’engager sur un produit pendant trois ans peut décourager certains clients, bien que la garantie de remboursement de 45 jours, qui bat tous les concurrents, laisse suffisamment de temps pour vérifier le produit. CyberGhost propose même un essai entièrement gratuit de 24 heures qui ne nécessite aucune information de paiement. Une suite de sécurité pour Windows contenant un antivirus et une mise à jour de sécurité peut être ajoutée pour quelques dollars de plus chaque mois. Les autres extras incluent une adresse IP dédiée et un gestionnaire de mots de passe. Les paiements peuvent être effectués avec des cartes de crédit et de débit, des virements bancaires, Amazon Pay, PayPal et des crypto-monnaies.
CyberGhost est une autre excellente option VPN qui devrait satisfaire la majorité des utilisateurs. Avec son vaste réseau de serveurs, ses mesures de sécurité strictes, sa politique de transparence et son excellent service client, l’entreprise a couvert toutes les bases. Et cet essai gratuit de 24 heures constitue le point de départ idéal pour les débutants, tandis que la généreuse garantie de remboursement laisse suffisamment de temps pour évaluer la valeur du VPN.
De nombreux VPN vous limitent à connecter un nombre spécifique d’appareils en même temps. Si vous avez plusieurs appareils mobiles, ordinateurs portables, téléviseurs intelligents ou autres matériels à protéger.
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