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Un nombre familiar en el mundo de la seguridad digital, CyberGhost comenzó con un servicio VPN gratuito en 2011. La última década ha sido testigo de un rápido crecimiento. La compañía ahora brinda protección en línea a más de 35 millones de usuarios, lo que la convierte en una de las marcas más populares en el negocio. Con una impresionante colección de servidores en numerosos países, CyberGhost VPN combina velocidad con privacidad de primer nivel, excelente atención al cliente, facilidad de uso y un excelente servicio de transmisión.
La siguiente revisión tiene como objetivo descubrir el valor de CyberGhost para los usuarios de VPN. Echamos un vistazo a las ventajas y desventajas y descubrimos qué áreas necesitan mejoras.
CyberGhost se creó en 2011 en Bucarest, Rumania, que mantiene la sede de la empresa a pesar de que la mayoría del desarrollo de software se encuentra en Alemania. En 2018, Kape Technologies, anteriormente Crossrider, adquirió ExpressVPN, Zenmate y Private Internet Access, entre otros eventos importantes. En el mismo año, CyberGhost suspendió su servicio gratuito de VPN. Sin embargo, todavía se ofrece una prueba gratuita de 24 horas, que casi no tiene precedentes entre los rivales.
Los clientes pueden conectar siete dispositivos simultáneamente a la VPN, lo que debería ser suficiente para la gran mayoría de los clientes. Las dos extensiones de navegador gratuitas pueden ocultar direcciones IP, evitar rastreadores y permitir el acceso a material restringido geográficamente. Sin embargo, dado que son proxies y no VPN, carecen de numerosas capacidades en comparación con los programas comerciales y solo pueden conectarse a ocho servidores en cuatro países.
La accesibilidad de CyberGhost VPN es una de sus principales ventajas. El producto es compatible con una variedad de sistemas operativos, incluyendo:
Aplicaciones: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, routers
Extensiones de navegador: Chrome, Firefox
Dispositivos de Streaming y consolas de juego: Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV, Chromecast, Roku, PlayStation, Xbox
Los clientes pueden conectar siete dispositivos simultáneamente a la VPN, lo que debería ser suficiente para la gran mayoría de los clientes. Las dos extensiones de navegador gratuitas pueden ocultar direcciones IP, evitar rastreadores y permitir el acceso a material restringido geográficamente. Sin embargo, dado que son proxies y no VPN, carecen de numerosas capacidades en comparación con los programas comerciales y solo pueden conectarse a ocho servidores en cuatro países.
Instalar cualquier programa es fácil y sin complicaciones; incluso los novatos no deberían tener ninguna dificultad. Las versiones de escritorio son fáciles de usar y lógicamente construidas, con una multitud de opciones personalizables. Smart Rules es una aplicación práctica que configura las conexiones del servidor y ofrece la opción de túnel dividido. Las aplicaciones de Android e iOS son igualmente fáciles de usar, siendo la versión de iOS la más simple. Ambos servicios admiten OpenVPN y WireGuard.
CyberGhost tiene una de las flotas de servidores más grandes de la industria. Con más de 8000 servidores dispersos en 91 países, la probabilidad de ubicar un servidor sin tráfico cerca de casa es bastante significativa. Sin embargo, los servidores adicionales no siempre dan como resultado un mayor rendimiento. CyberGhost VPN funciona bien en las pruebas de velocidad locales, pero no puede competir con los líderes de la industria en distancias más largas. Sin embargo, la gran mayoría de los usuarios estarán satisfechos con las velocidades de transmisión, descarga de torrents y juegos de la VPN.
Independientemente de la velocidad o la cantidad de funciones, una VPN sin seguridad impenetrable no tiene sentido. CyberGhost afirma que la protección de la privacidad es su principal objetivo. De acuerdo con este objetivo, la organización trabaja por la apertura y genera informes regulares sobre infraestructura, demanda de datos, actividad de malware, etc. A pesar de ser miembro de la UE, Rumania es la única nación dentro de la unión que no está legalmente obligada a mantener ninguna información del consumidor. . Además, la política de no registro de CyberGhost garantiza que nunca se observe ni se guarde ninguna actividad en Internet. Además, la VPN tiene las siguientes características de seguridad:
Sin duda, CyberGhost satisfará las necesidades de aquellos que buscan una VPN especialmente para la transmisión. La VPN puede acceder con éxito a Netflix de EE. UU., además de otros cinco países de Netflix y servicios de transmisión populares como Disney+, Hulu, Amazon Prime Video, HBO, BBC iPlayer y Kodi. Al viajar al extranjero, los entusiastas de los deportes también pueden ver los principales juegos y eventos. Además de los servidores NoSpy ya mencionados, CyberGhost mantiene una variedad de servidores adicionales especializados en ciertas funciones, incluidas aquellas diseñadas para la transmisión. Esto ayuda a mantener una visualización continua sin almacenamiento en búfer.
Sin embargo, no en todas partes. Una vez más, la empresa ha designado un bloque de servidores para manejar exclusivamente el tráfico P2P. Sin embargo, los australianos se han quedado al margen, ya que el tráfico P2P está restringido desde los servidores de la nación, obligándolos a conectarse a velocidades reducidas a Nueva Zelanda. Sin embargo, el ancho de banda ilimitado, la política de no registro y el interruptor de apagado le dan tranquilidad al descargar archivos de torrents. Las pruebas de velocidad locales indican un rendimiento aceptable, mientras que varios rivales ofrecen tasas de bits promedio superiores a las de CyberGhost. La falta de reenvío de puertos dificulta la siembra, ya que proporciona un aumento del rendimiento.
El sitio web ofrece una variedad de contenido, incluido CyberGhost, ofrece una experiencia de servicio al cliente de primer nivel. Al igual que con otros líderes de la industria, se ofrece ayuda las 24 horas. Al presionar el botón de ayuda en la esquina inferior derecha y escribir su consulta, los clientes pueden utilizar la función de chat en vivo las 24 horas. Si las Preguntas frecuentes (FAQ) provistas no responden a la pregunta del cliente, aparecerá un representante con un consejo cortés y útil. Además, el personal de atención al cliente puede ser contactado por correo electrónico. El sitio web de CyberGhost contiene toda la información estándar y las ayudas para la solución de problemas.
La compañía ofrece cuatro paquetes VPN diferentes, que se detallan a continuación:
Si bien la tarifa mensual es un poco más de lo habitual, la opción a largo plazo para una VPN premium es excepcionalmente asequible. Un compromiso de tres años con un producto puede disuadir a algunos clientes, pero la garantía de devolución de dinero de 45 días, que supera a todos los competidores, brinda suficientes oportunidades para evaluar el producto. CyberGhost ofrece una prueba de 24 horas 100 % gratuita sin necesidad de información de facturación. Se puede agregar una suite de seguridad para Windows que incluye un antivirus y una actualización de seguridad por unos cuantos dólares más cada mes. Además, se proporciona una IP dedicada y un administrador de contraseñas. Se aceptan tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, Amazon Pay, PayPal y criptomonedas como métodos de pago.
CyberGhost es otra excelente opción de VPN que debería satisfacer a la mayoría de los usuarios. Con su amplia red de servidores, estrictas medidas de seguridad, política de transparencia y excelente servicio al cliente, la empresa ha cubierto todos los aspectos básicos. Y esa prueba gratuita de 24 horas proporciona el punto de partida perfecto para principiantes, mientras que la generosa garantía de devolución de dinero permite suficiente tiempo para evaluar el valor de la VPN.
Muchas VPN te limitan a conectar una cantidad específica de dispositivos al mismo tiempo. Si tienes varios dispositivos móviles, computadoras portátiles, televisores inteligentes u otro hardware para proteger.
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