Menu
TunnelBear VPN Recension
TunnelBear erbjuder en enkel och lättanvänd VPN som är idealisk för nybörjare. Med ett servernätverk i bara 49 länder, utan stadslokationer, bristande kundsupport och dåliga möjligheter att låsa upp innehåll hamnar TunnelBear bakom de flesta konkurrenter. Men den kanadensiska VPN-tjänsten har sina fördelar, som en gratisversion, en genuin transparenspolicy med frekventa externa revisioner och snabba, pålitliga hastigheter. Men är det tillräckligt för att tillfredsställa användare? Följande guide går igenom produktens funktioner och undersöker om TunnelBear VPN har vad som krävs för att kompensera för sina brister.
TunnelBear grundades 2011 och har sitt huvudkontor i Toronto, Kanada. Företaget startade med målet att skydda digital integritet och bekämpa censur globalt. De ville också vara tillgängliga, så de skapade en sekretessapp som var enkel, användarvänlig och pålitlig. Dessa värderingar är fortfarande intakta, vilket gör VPN:en till ett utmärkt alternativ för nybörjare.
Antivirusjätten McAfee förvärvade TunnelBear 2018. Även om teamet fortfarande arbetar självständigt, lyder företaget nu under både Kanadas och USA:s datalagar. Eftersom de är grundande medlemmar i Five Eyes-alliansen innebär det att företaget är beläget i två av de sämsta platserna för att skydda integritet, eftersom koalitionen inte bara samlar in information utan även delar den med andra medlemmar. Trots detta använder TunnelBear en strikt loggpolicy som stöds av oberoende revisioner. Så kunder behöver inte oroa sig för att deras information ska registreras eller lämnas över till myndigheterna.
Ja, i fråga om användarvänlighet är svaret ett definitivt ja! Faktum är att TunnelBear troligen är den enklaste VPN-tjänsten på marknaden att komma igång med. Företagets hemsida är dessutom fri från krånglig jargong, med en tilltalande design, en ren och enkel layout samt superenkla guider. Appar för alla enheter är lika användarvänliga och estetiskt tilltalande, där designen är konsekvent vilket gör navigeringen på flera enheter mycket lättare.
Medan bristen på avancerade funktioner förbättrar VPN:ens användarvänlighet, kan tekniska experter känna sig lite besvikna, då många konkurrenter erbjuder fler anpassningsalternativ för ett liknande pris. Låt oss nu ta en titt på vilka plattformar som stöder TunnelBear VPN:
Appar: Windows, Mac, Android, iOS, Linux
Webbläsartillägg: Chrome, Firefox
Den begränsade enhetskompatibiliteten gör att TunnelBear är mindre tillgänglig än de flesta VPN-leverantörer. Det faktum att routrar, smarta TV-apparater och spelkonsoler inte stöds är något nedslående, särskilt för ett företag som strävar efter att erbjuda enkel digital säkerhet till massorna.
Ja, hastighetstester för TunnelBear VPN ger konsekvent imponerande resultat. På lokala anslutningar överträffar produkten till och med några av de största namnen på marknaden. Och långdistansprestandan är också förvånansvärt bra, trots att WireGuard-protokollet saknas. Kunder kan njuta av sitt favoritvideoinnehåll när de är utomlands utan att uppleva stora hastighetsfall. Intressant nog är TunnelBears gratisversion lika snabb som den betalda produkten, vilket gör att den sticker ut jämfört med andra gratis VPN-alternativ.
TunnelBear är engagerad i att skydda kundernas integritet och att göra sina metoder så transparenta som möjligt. Även om detta har blivit ett standardkrav bland digitala säkerhetsmärken, lever TunnelBear faktiskt upp till sitt löfte. Först och främst är de ett av de få företagen som beställer årliga oberoende revisioner och offentliggör resultaten för allmänheten. Hittills har fyra sådana granskningar genomförts av det tyska cybersäkerhetsföretaget Cure53. TunnelBear publicerar också en rapport som redogör för statliga begäranden om data. Och slutligen, VPN:ens sekretesspolicy är ovanligt lätt att förstå! Förutom de ovanstående åtgärderna för att garantera integritet, har TunnelBear VPN följande funktioner för att stärka dataskyddet för användare:
Ibland kan den, ibland kan den inte. TunnelBear verkar inte prioritera att låsa upp innehåll från geo-restrikterade sidor. Och det gäller för majoriteten av streamingplattformar, där VPN:en misslyckas med att ge tillgång till BBC iPlayer, Hulu eller Disney+. Tyvärr tar avsaknaden av en pengarna-tillbaka-garanti bort möjligheten att prova VPN:ens streamingmöjligheter. Den gratis versionen kan erbjuda en lösning, men den 500 MB månatliga datamängden kommer snabbt att användas upp när du tittar på filmer eller TV-serier. Så när det gäller streaming ligger TunnelBear VPN långt efter sina konkurrenter.
Till skillnad från för några år sedan tillåter TunnelBear nu nedladdning och uppladdning av filer. Kill-switch verktyget och loggfri policy ger sinnesro när filer delas. Däremot är VPN:en inte direkt anpassad för P2P-aktivitet, utan dedikerade servrar och med hastigheter som är långsammare än genomsnittet. Återigen, torrenting stöds fortfarande i gratisversionen, så kunder kan ta reda på hur kapabel TunnelBear VPN är på detta område utan att binda sig till ett betalt abonnemang. De som planerar att ofta torrentera bör dock överväga att hitta ett mer P2P-vänligt VPN-alternativ.
Tyvärr inte. Ett annat område där TunnelBear inte riktigt matchar sina konkurrenter är kundservicen. Medan majoriteten av premium-leverantörer erbjuder support via live chat dygnet runt, får TunnelBear-kunder nöja sig med ett e-postbiljettsystem och en söt men relativt ineffektiv chatbot. Kanske anser teamet att deras läsvänliga guider och felsökningssidor tillräckligt väl svarar på eventuella frågor.
Varje pris är ganska standard inom branschen, där treårsplanen naturligtvis ger bäst värde. Ändå finns det mer prisvärda alternativ på marknaden, och kunder kan vara tveksamma till att teckna sig för en så lång period med tanke på VPN:ens fokus på enkelhet. Efter ett års användning, till exempel, kan kunder vilja uppgradera till mer avancerade funktioner. Som nämnts tidigare är avsaknaden av en pengarna-tillbaka-garanti besvikande men förståelig med tanke på tillgången till den gratis tjänsten. Webbplatsen anger att återbetalningar övervägs från fall till fall. Betalningsmetoder är mer begränsade än hos de flesta, även om kryptovalutor är inkluderade.
Med en nackdelslista längre än fördelarna är det rättvist att säga att TunnelBear inte når upp till de bästa VPN:erna på marknaden. Även om vi gillar att VPN:en är exceptionellt lätt att använda och tilltalande i designen, finns det många andra alternativ som erbjuder fler funktioner, bättre streaming och torrenting, samt förbättrad kundservice. Vissa till och med till ett lägre pris. Men trots sina brister är användarrecensioner generellt positiva, vilket betyder att TunnelBear VPN fortfarande kan vara ett praktiskt val, särskilt för VPN-nybörjare.
Många VPN-tjänster begränsar dig till att ansluta ett specifikt antal enheter samtidigt. Om du har flera mobila enheter, bärbara datorer, smarta TV-apparater eller annan hårdvara att skydda, se hur du kan välja.
